Quem trata os seus dados
A Limpezas24 é uma marca da rede NETT, explorada pela Leadfinder - Agência de Marketing Lda, NIPC 513470050, com sede em Rua do Miradouro, n.º 1, Loja 1A, 2610-113 Alfragide, Portugal. Esta entidade é responsável pelo tratamento dos dados recolhidos em limpezas24.com. Contacto: info@nett.pt. Atualização: 13 de novembro de 2026.
Dados e finalidade do pedido
Recolhemos o tipo de espaço, tipo de limpeza, código postal, nome e telefone para receber, analisar e acompanhar o pedido. Email, empresa ou condomínio, características do espaço, frequência, horários e detalhes são opcionais. Sem os campos obrigatórios não conseguimos tratar o pedido através deste formulário. Não inclua códigos de acesso, dados sensíveis ou dados de moradores e colaboradores.
Quando disponíveis, associamos ao pedido a página de entrada, a página do formulário, o domínio de referência, os parâmetros de campanha e os identificadores de clique publicitário. Cada pedido tem uma referência e uma data. Esta informação permite conhecer a origem dos pedidos e acompanhar a sua entrega.
Fundamentos do tratamento
Tratamos os dados para responder ao pedido e realizar as diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular. Quando o contacto representa uma empresa ou condomínio, o tratamento assenta no interesse legítimo de responder à solicitação e gerir essa relação profissional. A segurança, prevenção de abuso, recuperação de falhas e avaliação da origem dos pedidos assentam no interesse legítimo de manter o serviço fiável e avaliar os canais de aquisição. Pode opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
Enviar um pedido não subscreve newsletters nem autoriza campanhas de marketing sem relação com o pedido. Não tomamos decisões com efeitos jurídicos ou semelhantes exclusivamente por meios automatizados.
Equipa, fornecedores e prestadores
O pedido é recebido pela equipa NETT e organizado no GoHighLevel. Utilizamos a Cloudflare para alojamento, segurança, armazenamento e entrega técnica, e o GoHighLevel para gestão dos contactos, histórico e avisos internos. O acesso limita-se a quem necessita dos dados para estas finalidades.
O pedido e os contactos podem ser encaminhados para até três prestadores distintos, adequados ao serviço e à zona, para avaliação e apresentação de propostas. A equipa analisa os pedidos antes de qualquer encaminhamento; não existe distribuição automática nesta fase. O número de propostas depende da adequação e disponibilidade. Cada prestador é responsável pelo tratamento que realiza no âmbito da sua proposta e serviço.
Cloudflare e GoHighLevel podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Os seus acordos preveem mecanismos para transferências internacionais, incluindo cláusulas contratuais-tipo e decisões de adequação quando aplicáveis. Consulte os acordos da Cloudflare e do GoHighLevel, ou peça informação sobre as garantias aplicáveis através de info@nett.pt.
Conservação
Conservamos os dados enquanto o pedido estiver em análise, em acompanhamento ou for necessário esclarecer o seu resultado. Após o encerramento ou desistência, revemos a necessidade de conservação: os dados deixam de ser utilizados para esta finalidade quando já não são necessários. Uma obrigação legal ou uma reclamação pode justificar conservar apenas a informação necessária durante o período aplicável. A revisão considera o estado do pedido e a última interação relevante; uma atualização técnica não prolonga, por si só, a necessidade de conservação.
Direitos e contacto
Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade quando aplicável, através de info@nett.pt. Podemos pedir informação proporcional para confirmar a identidade. Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Cookies, estatísticas e segurança
Não usamos cookies de análise ou publicidade, localStorage, pixels publicitários nem fingerprinting. A atribuição pode acompanhar ligações internas assinadas, sem reconhecer visitas futuras. Os eventos agregados da aplicação não incluem contactos, IP, parâmetros de campanha ou identificadores de clique. O IP pode ser usado transitoriamente para limitar envios abusivos; não é guardado no registo do pedido. Os fornecedores de infraestrutura podem tratar registos técnicos necessários à segurança e ao funcionamento.